Vous avez peut-être déjà entendu parler de jeux qui vous font payer plus cher ou vous incitent à faire des achats non désirés. Ces situations peuvent être très frustrantes, car personne ne veut gaspiller son argent durement gagné.
De nombreuses personnes ont pensé que Fortnite et Epic Games avaient fait la même chose et avaient incité les joueurs à effectuer des achats indésirables. Sur la base de ces informations, la FTC (Federal Trade Commission) a annoncé qu'Epic Games rembourserait 72 millions de dollars aux joueurs qui ont été trompés.
1. Comment déposer une demande de remboursement pour Fortnite auprès de la FTC ?
Les joueurs peuvent soumettre une demande de remboursement en ligne sur le site officiel Fortnite Déposer une réclamation site Web. Pour demander un remboursement, vous aurez besoin d'un numéro de réclamation ou de votre identifiant de compte Epic.
Une fois votre réclamation déposée, elle sera validée et examinée. Une fois ce processus terminé, le remboursement sera effectué via PayPal. Veuillez vous attendre à ce que le remboursement soit traité d'ici 2025. Malheureusement, seuls les joueurs aux États-Unis sont éligibles à ce remboursement.
2. Comment savoir si vous avez droit à un remboursement ?
Vous pourriez avoir droit à un remboursement si l’une de ces affirmations est vraie :
- Entre janvier 2017 et septembre 2022, vous avez été facturé en monnaie du jeu pour des objets dont vous ne vouliez pas.
- Votre enfant a débité votre carte de crédit à votre insu entre janvier 2017 et novembre 2018.
- Votre compte a été bloqué entre janvier 2017 et septembre 2022 après que vous vous soyez plaint auprès de votre société de carte de crédit au sujet de frais erronés.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour remplir le formulaire de réclamation. Si vous avez moins de 18 ans, un parent ou un tuteur doit le remplir pour vous.
3. Quelle est la dernière date pour déposer une réclamation ?
La dernière date pour déposer une demande de remboursement est le 10 janvier 2025.
4. Contexte
La FTC versera des paiements à 629,344 72 joueurs de Fortnite aux États-Unis, pour un total de plus de 8 millions de dollars. Les joueurs qui ont été facturés pour des achats non désirés et qui ont déposé une réclamation valide avant le 2024 octobre XNUMX recevront de l'argent.
Epic Games, l'entreprise qui développe Fortnite, a accepté de payer pour régler les plaintes de la FTC. La FTC a constaté que l'entreprise facturait illégalement aux joueurs des achats qu'ils ne souhaitaient pas, autorisait les enfants à effectuer des frais non autorisés sans l'autorisation de leurs parents et empêchait certains utilisateurs d'accéder au contenu qu'ils avaient acheté lorsqu'ils contestaient des frais injustifiés.
5. À propos de Fortnite
Fortnite est un jeu vidéo en ligne développé par Epic Games et sorti en 2017. Il est disponible en trois versions de mode de jeu distinctes qui partagent par ailleurs le même gameplay général et le même moteur de jeu : Fortnite Battle Royale, un jeu de bataille royale gratuit dans lequel jusqu'à 100 joueurs se battent pour être le dernier survivant ;
Fortnite : Save the World, un jeu de tir et de survie hybride coopératif de tower defense dans lequel jusqu'à quatre joueurs combattent des créatures ressemblant à des zombies et défendent des objets avec des pièges et des fortifications qu'ils peuvent construire ; et Fortnite Creative, dans lequel les joueurs ont toute liberté pour créer des mondes et des arènes de combat.
Commentaires sur Fortnite et Epic Games envoie un remboursement de 72 millions de dollars aux joueurs - Voici comment le réclamer